01
我们收集哪些信息
四类信息，来源各不相同，范围也不一样，逐条列在这里。
你用到的功能不同，接触到的东西也不同。按来源分，共四类：
- 账号信息注册订阅时填写的手机号或邮箱、昵称、所在城市。这部分用来识别你是谁，让你在手机和电脑上打开同一个账号。
- 订阅与收藏记录你点过订阅的分类、加入收藏的案例、最近浏览到的位置。记录跟着账号走，用来把更新提醒推到你的设备上。
- 反馈内容你在反馈入口提交的文字、评分，以及主动上传的截图。它们帮助我们判断问题卡在哪一步。
- 设备与访问日志设备型号、系统版本、浏览器类型、IP 地址、访问时间与停留页面。这部分由服务器自动记录，用来排查故障与识别异常访问。
手机号或邮箱只在注册订阅时需要填写，浏览分类、查看案例不需要提供任何联系方式。
02
这些信息用来做什么
五个用途，每一个都对应你亲手点过的那个按钮。
- 把更新推给你按订阅的分类推送新内容，日均 6 至 10 条。提醒方式与频率可以在订阅通道里随时调整，关掉之后不再打扰。
- 让收藏跨端同步在手机上加入收藏的案例，电脑端登录后能直接看到，两个端保持一致，换设备不用重新找。
- 把反馈处理完客服根据你留下的描述和截图定位环节，把处理结果回复到你的账号或邮箱。
- 决定下一步做什么内容看哪些分类、哪些玩法被翻得多，据此安排接下来的案例与专题方向。
- 守住账号安全识别异地登录、短时间高频请求这类异常，避免账号被他人使用。
这五项之外，信息不会用在别的目的上。
03
存在哪里，保存多久
数据存放在境内服务器，保存期限按用途分别设定。
- 存放地点信息保存在中国大陆境内的服务器上。
- 订阅与收藏记录从你注册订阅起持续保留，主动注销后 30 天内删除。
- 访问日志保留 6 个月，到期自动清理。
- 反馈内容处理完成后保留 12 个月，用于被追问同类问题时快速回溯。
- 谁能看到只有负责对应事项的团队成员才能接触相关数据，权限按角色分配，人员离开岗位即收回。
- 传输与备份数据在网络传输过程中加密，备份数据同样受访问控制约束。
04
会不会分享给第三方
不出售个人信息，只在完成服务所必需的环节共享。
- 技术服务方短信下发、邮件送达、云端存储这类能力由第三方服务商提供。他们只接触完成发送或存储所必需的字段，不能拿去做别的用途。
- 依法配合收到依照法定程序提出的调取要求时，在要求的范围内提供相应记录。
- 关于出售任何情形下都不会把你的个人信息出售给第三方，也不会拿去交换其他资源做营销。
介绍案例时，我们不会使用可识别到具体个人的真实信息作为举例。
05
你随时可以做的事
查询、更正、删除、退订、注销，五条路径都能走。
- 查和改发邮件到 hello@happy-abg.com.cn，写清你的账号（注册用的手机号或邮箱）和要调整的内容，确认身份后处理。
- 删记录收藏条目可以在账号内逐条移除；需要整批清掉的，通过同一个邮箱提出来。
- 退订阅内容提醒在订阅通道里一键关闭，也可以回信说明，关闭后立即生效。
- 注销账号提出注销后，账号信息与订阅、收藏记录在 30 天内删除。注销完成后原有记录无法恢复。
- 多久回复工作日 9:00-18:00 处理，节假日提交的留言在 24 小时内回复。
06
政策更新与联系方式
条款调整会更新版本号并在这里说明变化，联系渠道保持固定。
这份内容出现调整时，页面顶部的版本号与说明会同步更新；涉及使用方式的重大变化，会在醒目位置单独提示一段时间。
- 业务合作
- info@happy-abg.com.cn
- 客服咨询
- hello@happy-abg.com.cn
- 联系电话
- 18699268447
- 服务时间
- 工作日 9:00-18:00
不清楚某个功能会留下哪些信息，可以先到帮助中心翻一翻；涉及账号使用规范的约定，写在使用条款里。
看完了，还有想确认的地方就直接写信过来。